Uw gegevens
Privacyverklaring
Induclean gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we via deze website ontvangen, waarom we deze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk?
Induclean is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
- Adres: Mgr. Nolenslaan 143, 3119 ED Schiedam
- KvK-nummer: 90966392
- E-mail: Info@inducleanservices.nl
- Telefoon: +31 10 322 0272
- WhatsApp: +31 10 322 0272
2. Welke gegevens verwerken we?
Wanneer u het contactformulier gebruikt, kunnen we uw naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, locatie of postcode, type locatie, gekozen dienst, gewenste termijn, contactvoorkeur, gewenste uitvoerdatum en de inhoud van uw bericht ontvangen.
Na verzending kan de aanvraag ook een uniek leadnummer, de bezochte landingspagina, verwijzende pagina en aanwezige campagnecodes bevatten. Deze gegevens helpen om aanvragen correct te registreren en de herkomst van campagnes te beoordelen.
Deel via het formulier geen BSN, medische gegevens, strafrechtelijke gegevens of ander bijzonder gevoelige informatie. Neem bij een gevoelige situatie telefonisch contact met ons op.
3. Waarom gebruiken we deze gegevens?
We gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen, een afspraak te plannen, een offerte voor te bereiden en onze dienstverlening uit te voeren. De verwerking is gebaseerd op uw verzoek om contact en, waar van toepassing, uw toestemming.
4. Formulier en WhatsApp
Het formulier wordt via de beveiligde verbinding en hostingomgeving van deze website verwerkt en als e-mail naar Induclean verzonden. De website en zakelijke mailbox worden bij STRATO gehost. Verstuur geen informatie die niet noodzakelijk is voor de eerste beoordeling van uw aanvraag.
Wanneer u via de WhatsApp-knop contact opneemt, wordt WhatsApp geopend en verwerkt WhatsApp de gegevens die u via die dienst verstuurt. Deel ook via WhatsApp geen bijzonder gevoelige informatie die niet nodig is om uw aanvraag te bespreken.
5. Cookies, Google Tag Manager en Analytics
De website gebruikt noodzakelijke browseropslag om uw cookievoorkeuren te onthouden. Hiervoor bewaren we uitsluitend uw gekozen categorieën en het moment waarop u de keuze heeft gemaakt. Deze opslag is nodig om te voorkomen dat de cookiebanner bij ieder bezoek opnieuw verschijnt.
We gebruiken Google Tag Manager om meet- en marketingtechnieken centraal te beheren. Analytische en marketingtoepassingen worden afgestemd op de keuze die u in de cookiebanner maakt. De toestemmingssignalen voor analytics, advertenties, advertentiegegevens en advertentiepersonalisatie staan standaard op geweigerd totdat u een keuze maakt.
Wanneer Google Analytics of advertentiemeting wordt geactiveerd en u daarvoor toestemming geeft, kunnen technische gegevens over uw browser, apparaat, bezochte pagina’s en interacties met de website worden verwerkt. Deze informatie gebruiken we om de website te verbeteren en resultaten van campagnes te beoordelen. We gebruiken de gegevens niet om rechtstreeks gevoelige informatie uit contactaanvragen te analyseren.
U kunt een eerdere keuze op ieder moment wijzigen via de knop Cookievoorkeuren onderaan de website.
6. Bewaartermijn
We bewaren een losse aanvraag niet langer dan nodig. Als er geen opdracht of verdere relatie ontstaat, verwijderen we de aanvraag uiterlijk 24 maanden na het laatste contact. Gegevens die onderdeel worden van onze administratie kunnen langer worden bewaard wanneer een wettelijke verplichting dat vereist.
7. Delen en beveiligen
We verkopen uw gegevens niet. We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor websitehosting, formulierverwerking, e-mail, administratie of uitvoering van de gevraagde werkzaamheden. We nemen passende organisatorische en technische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te beperken.
8. Uw rechten
U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of een eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar Info@inducleanservices.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.
9. Vragen of klachten
Neem bij vragen eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.